
岗位职责:
1. 负责为老保单客户群体提供专业的保单解释服务,确保客户清晰了解保单条款与权益。
2. 协助客户完成资料变更工作,保障客户信息的准确性与及时性。
3. 全程跟进理赔办理流程,为客户提供必要的指导与支持,确保理赔顺利进行。
4. 负责加保续保事项的办理,积极拓展客户保障,提升客户满意度。
5. 及时向客户发出活动邀请及礼品领取通知,增强客户粘性与互动。
任职要求:
1. 具备高中及以上学历。
2. 拥有良好的沟通能力与服务意识,能够耐心细致地与客户交流。
3. 工作认真负责,有较强的责任心,确保客户服务工作的准确性。
4. 具备一定的抗压能力,能够应对客户服务过程中的各种问题。
5. 对保险行业有一定的了解,有意愿在该领域长期发展。
工作时间:
周一至周五,8:40-5:00,中午12-14:00午休,周末双休,节假日正常休息
薪资待遇优厚,包含底薪+提成+津贴扶持,月均收入5000~7000元。空间广阔,还有免费培训机会。公司为世界500强企业,提供手把手教学,团队氛围融洽。享有周末双休、节日福利、带薪年假、年终奖、免费培训、晋升空间、年度旅游等福利。诚邀有志于从事客户服务工作、渴望提升收入的伙伴加入,共同创业,共享财富!
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